INCIDENT LIEGE -BONCELLES
18 avril 2024À la suite d’un problème technique, nous rencontrons des perturbations et/ou des baisses de pression dans l’alimentation en eau sur le territoire de Boncelles, route du Condroz (partie), rue Gonhy,
L’accueil client déménage !
20 février 2024Nous recevons, depuis le 26 février, 10 h, nos clients-usagers au guichet partagé dans les nouveaux locaux de RESA situés Boulevard d’Avroy, 38 à Liège.
Puis-je obtenir des factures d’acompte tous les mois au lieu de tous les trois mois ?
Non. Actuellement, il n’est pas possible d’émettre des factures d’acompte mensuel.
Toutefois, pour gérer au mieux votre budget, vous pouvez souscrire auprès de votre banque un ordre permanent mensuel. Le montant ainsi payé chaque mois viendra en déduction de toute facture qui vous sera transmise par notre société. Ce montant ne peut être inférieur au tiers du montant de la facture d'acompte trimestriel, sous peine de ne pas l’honorer. Ce procédé ne déroge toutefois pas au principe que les factures doivent être réglées intégralement à l’échéance.
Pour concrétiser votre demande, vous pouvez nous adresser une demande via le formulaire de contact en indiquant bien votre n° de compte de contrat. Nous vous informerons alors du type de communication à reprendre sur le bulletin de virement par l’envoi d’un courrier.