INCIDENT OUGREE
12 septembre 2024Suite à un problème technique, nous rencontrons des perturbations dans l’alimentation en eau sur le territoire de OUGREE place des Martyrs, rue des Trois Limites et rue Famelette.
INFORMATION LIEGE - BONCELLES - UPDATE
9 septembre 2024Nous vous informons que les travaux entamés par la SWDE sur son réseau d’adduction sont finalisés.
L’accueil client déménage, pas les cols de cygne !
20 février 2024Nous recevons, depuis le 26 février, 10 h, nos clients-usagers au guichet partagé dans les nouveaux locaux de RESA situés Boulevard d’Avroy, 38 à Liège.
Foire aux questions
Puis-je demander un délai supplémentaire pour une facture ?
En principe, toutes nos factures doivent être soldées à l’échéance fixée. Toutefois, si vous éprouvez des difficultés à payer votre facture, nous vous invitons à vous connectez à votre espace client MyCILE pour demander un délai supplémentaire en reportant de maximum 30 jours l'échéance de la facture.
Puis-je régler ma facture en plusieurs fois ?
En principe, toutes nos factures doivent être soldées à l’échéance fixée. Toutefois, si vous éprouvez des difficultés à payer votre facture, nous vous invitons à vous connecter à votre espace client MyCILE pour échelonner votre facture en un minimum de mensualités.